Chính sách
Chính sách mô tả cách UEvent thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi sử dụng website, ứng dụng di động và các dịch vụ liên quan.
1. Phạm vi áp dụng
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho người dùng truy cập website UEvent, sử dụng ứng dụng di động UEvent và các dịch vụ liên quan đến đăng ký, quản lý, tham dự sự kiện, nhận thông báo và gửi yêu cầu hỗ trợ.
2. Thông tin UEvent thu thập
UEvent có thể thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ, bao gồm họ và tên, email, tên đăng nhập, số điện thoại, mã sinh viên hoặc mã định danh nội bộ, đơn vị hoặc lớp học, ảnh đại diện, thông tin tài khoản, thông tin đăng ký sự kiện, vé điện tử, lịch sử tham dự, phản hồi sự kiện, nội dung yêu cầu hỗ trợ và thông tin thiết bị phục vụ bảo mật.
3. Mục đích sử dụng dữ liệu
Dữ liệu được sử dụng để xác thực người dùng, quản lý hồ sơ, xử lý đăng ký sự kiện, phát hành và kiểm tra vé, gửi thông báo quan trọng, hỗ trợ người dùng, cải thiện chất lượng dịch vụ, phòng chống gian lận và đáp ứng yêu cầu pháp lý hoặc yêu cầu vận hành hợp lệ.
4. Cơ sở chia sẻ dữ liệu
UEvent không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Dữ liệu chỉ được chia sẻ khi cần thiết cho ban tổ chức sự kiện, nhân sự vận hành hệ thống, nhà cung cấp hạ tầng kỹ thuật hoặc cơ quan có thẩm quyền theo quy định pháp luật. Việc chia sẻ được giới hạn theo mục đích sử dụng và quyền truy cập phù hợp.
5. Lưu trữ và bảo mật
UEvent áp dụng các biện pháp bảo vệ hợp lý như phân quyền truy cập, xác thực, ghi nhận nhật ký hệ thống, bảo vệ kết nối và kiểm soát dữ liệu nhạy cảm. Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, thiết bị cá nhân và thông báo ngay cho UEvent khi phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép.
6. Quyền của người dùng
Người dùng có quyền yêu cầu kiểm tra, cập nhật, chỉnh sửa hoặc hỗ trợ xử lý thông tin cá nhân trong phạm vi hệ thống cho phép. Một số dữ liệu có thể cần được lưu giữ trong thời gian cần thiết để phục vụ kiểm toán, bảo mật, giải quyết tranh chấp hoặc tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.
7. Cookie, thông báo và dữ liệu kỹ thuật
Website và ứng dụng có thể sử dụng dữ liệu kỹ thuật, token thiết bị hoặc thông báo đẩy để duy trì phiên đăng nhập, gửi thông báo sự kiện, cảnh báo bảo mật và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Người dùng có thể điều chỉnh quyền thông báo trong cài đặt thiết bị khi được hệ điều hành hỗ trợ.
8. Thay đổi chính sách
UEvent có thể cập nhật chính sách này để phù hợp với thay đổi sản phẩm, yêu cầu vận hành hoặc quy định pháp luật. Phiên bản mới sẽ được công bố trên website hoặc trong ứng dụng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là người dùng đã ghi nhận nội dung thay đổi.
9. Liên hệ
Nếu có câu hỏi về quyền riêng tư hoặc cần hỗ trợ liên quan đến dữ liệu cá nhân, người dùng có thể liên hệ đội ngũ hỗ trợ UEvent thông qua kênh hỗ trợ trong ứng dụng hoặc website.